| Waluta | EUR, USD, GBP |
| Opłaty/prowizje | Brak prowizji |
| Czas przetwarzania | Natychmiastowo |
| Minimalna kwota depozytu | 5 EUR/USD/GBP |
Jak wnieść depozyt na konto FXTM
- Proszę kliknąć w "Moje Pieniądze" po lewej stronie menu MyFXTM. Z wyświetlonego menu rozwijanego wybierz opcję "Wpłać środki".
- Proszę wybrać preferowane rozwiązanie dla kart debetowych/kredytowych.
- Wybierz rachunek handlowy z menu rozwijanego "Rachunek" w formularzu, który się otworzy. Następnie wybierz walutę, w której Twój rachunek jest denominowany i wprowadź żądaną kwotę wpłaty.
- Wypełnij wymagane pola i kliknij "Potwierdź", aby kontynuować.
- Po sprawdzeniu, że wszystkie informacje są poprawne, kliknij przycisk "Wyślij". Zostaniesz przekierowany/a na stronę przetwarzania płatności, gdzie konieczne będzie podanie danych karty.
- Możesz zobaczyć swój status wpłaty w sekcji "Moje przelewy" w MyFXTM. Status przelewu powinien brzmieć: "Przetwarzanie". Po zaksięgowaniu wpłaty na rachunku handlowym, status w MyFXTM zmieni się na "Środki wpłacone na rachunek".
Ważne informacje
Przy wnoszeniu depozytu należy pamiętać o następujących kwestiach:
- Płatności wnoszone przez osoby trzecie nie będą honorowane.
- Do przetworzenia depozytu FXTM wymaga kolorowego skanu przedniej i tylnej strony karty. Ze względów bezpieczeństwa zalecamy udostępnienie tylko 4 ostatnich cyfr numeru znajdującego się na przedniej stronie karty. Zakryj również ostatnie 3 cyfry na odwrocie karty (nie wymagamy kodu CVV). Inne szczegóły muszą być wyraźnie widoczne. Karta musi być podpisana.
- FXTM akceptuje transakcje dokonywane wyłącznie w EUR, GBP i USD. Wszystkie transakcje przeprowadzane za pośrednictwem karty w innej walucie zostaną automatycznie przeliczone na EUR, GBP lub USD. Może zostać naliczona opłata za przeliczenie.
- Agent rozliczeniowy może obciążyć odbiorcę opłatą za każdą transakcję prowadzoną przez klientów FXTM. (zob. tabela kursów wymiany). Kwota netto zostanie zapisana na koncie handlowym, które zostało zasilone przez agenta rozliczeniowego.
- Jeżeli złożenie depozytu zakończy się pomyślnie, zostanie on w krótkim czasie wpłacony na konto handlowe. W przypadku braku możliwości weryfikacji Twoich danych przez agenta rozliczeniowego lub FXTM mogą wystąpić opóźnienia.
- Depozyt początkowy musi zostać przesłany z powrotem na tę samą kartę, z której otrzymano środki.
- Konieczne może być okazanie kodu autoryzacyjnego depozytu za pośrednictwem karty.
- Konieczne może być okazanie wyciągu z karty lub zrzutu ekranowego z konta internetowego stanowiących dowód dokonania transakcji w FXTM.
- Wszystkie wymogi dotyczące danych kart kredytowych przesyłane są wyłącznie w formie oficjalnych wiadomości e-mail FXTM. Nigdy nie wymagamy podania danych poufnych (CVV, kod zabezpieczający 3D itp.). Jeżeli otrzymałeś budzące podejrzenia prośby z nieznanego adresu e-mail, skontaktuj się z nami, pisząc na adres backoffice@fxtm.com
- FXTM nie przechowuje danych o kartach klientów. Wszystkie dane dotyczące kart są zbierane i bezpiecznie przechowywane tylko przez Dostawcę Usług Płatnościowych z Poziomu 1 PCI DSS.
- Zgodnie z rekomendacjami Payment Card Industry Security Standards Council, dane kart klientów są chronione z użyciem szyfru Transport Layer— TLS 1.2, algorytmu AES oraz 256-bitowego klucza.
| Waluta | EUR, USD, GBP |
| Opłaty/prowizje | 2 EUR/ 3 USD/ 2 GBP |
| Czas przetwarzania | przez całą dobę |
Jeżeli chcesz wypłacić środki z konta handlowego za pośrednictwem karty debetowej/kredytowej, musisz wypełnić zlecenie na koncie MyFXTM.
Jak wypłacać środki z konta FXTM
- Proszę kliknąć na "Moje Pieniądze" po lewej stronie menu MyFXTM. Z wyświetlonego menu rozwijanego wybierz opcję "Wypłać środki".
- Kliknij w kartę kredytową/debetową w sekcji Karty kredytowe/debetowe.
- Wybierz rachunek handlowy z menu rozwijanego "Rachunek" w formularzy, który został otwarty. Następnie wybierz walutę, w której Twój rachunek jest denominowany. Wprowadź żądaną kwotę wypłaty i wypełnij wszystkie wymagane pola.
- Prosimy upewnić się, że zapoznałeś/aś się z naszymi warunkami wypłaty, a następnie kliknąć "Potwierdź".
- Możesz zobaczyć swój status wypłaty w sekcji "Moje przelewy" w MyFXTM.
Ważne informacje
- Płatności do podmiotów trzecich nie są akceptowane. Imię posiadacza karty musi odpowiadać imieniu posiadacza rachunku transakcyjnego.
- W przypadku wypłaty, musisz użyć tej samej karty kredytowej, która została wcześniej wykorzystana do wpłaty środków. Prosimy o zapamiętanie, że środki, które mogą zostać wypłacone przez kartę kredytową, nie mogą przekroczyć łącznej kwoty środków wpłaconych za pomocą tej samej karty. Opłata za przetworzenie wypłaty zostanie potrącona z kwoty wypłaconych środków. Dodatkowe zyski mogą zostać wypłacone za pomocą innej dostępnej metody.
- Prosimy o pamiętanie, że wypłata wpływa na poziom depozytu zabezpieczającego. W przypadku zbyt niskiego depozytu zabezpieczającego może być potrzebne zamknięcie niektórych pozycji przed dokonaniem wypłaty.
- Wypłaty są przetwarzane przez FXTM w ciągu 24 godzin od dokonania zlecenia. Środki zostaną wpłacone na kartę kredytową/debetową w ciągu jednego tygodnia roboczego od przetworzenia wpłaty przez nas. Może dojść do opóźnień w tym procesie, jeśli nie możemy zweryfikować Twoich informacji.
- Możesz wypłacić środki za pomocą karty, jeśli została ona wcześniej użyta do wpłaty środków.
- Limity na karcie (na transakcję): Minimum: Brak. Maximum: 15.000 EUR/USD.
- Jeśli dojdzie do sytuacji, że nie można przetworzyć Twojej wypłaty za pomocą karty, nasz back office skontaktuje się z Tobą w celu przedyskutowania alternatywnej metody wypłaty.
- FXTM nie przechowuje danych o kartach klientów. Wszystkie dane dotyczące kart są zbierane i bezpiecznie przechowywane tylko przez Dostawcę Usług Płatnościowych z Poziomu 1 PCI DSS.
- Zgodnie z rekomendacjami Payment Card Industry Security Standards Council, dane kart klientów są chronione z użyciem szyfru Transport Layer— TLS 1.2, algorytmu AES oraz 256-bitowego klucza.
