| Валюта | EUR, USD, GBP |
| Ваши издержки | Без комиссий |
| Сроки перевода | Мгновенно |
| Минимальная сумма вклада | 5 EUR/USD/GBP |
Как внести средства на ваш счет в FXTM
- Пожалуйста, нажмите на раздел “Мои деньги” в левой части меню MyFXTM. В раскрывшемся меню выберите “Пополнить счет”.
- Пожалуйста, выберите способ пополнения при помощи кредитной/дебетовой карты.
- В открывшейся форме, в раскрывающемся меню «Счет», выберите свой торговый счет. Затем, пожалуйста, выберите валюту вашего счета и введите желаемую сумму пополнения.
- Заполните все необходимые поля, а затем нажмите кнопку «Подтвердить».
- После того, как вы проверили правильность введенных вами данных, нажмите «Отправить». Вы будете перенаправлены на страницу обработки платежей, где вам нужно будет предоставить данные своей карты.
- Вы можете просмотреть статус своего перевода в разделе «История сделок» MyFXTM. Статус перевода должен быть «В обработке». После внесения переведенных средств на ваш торговый счет, статус в MyFXTM изменится на «Средства зачислены на счет»
Важная информация
Пополняя свой счет, пожалуйста, помните о следующем:
- Платежи от третьих лиц не принимаются.
- Для зачисления денежных средств на счет необходимо предоставить в FXTM цветные копии обеих сторон вашей банковской карты. В целях безопасности мы рекомендуем закрывать все цифры, имеющиеся на карте, за исключением последних четырех цифр на лицевой стороне. Пожалуйста, не показывайте последние 3 цифры на оборотной стороне карты. Мы не запрашиваем ваш CVV код. Все остальные данные должны быть разборчивыми. Также на карте должна стоять ваша подпись.
- FXTM принимает денежные переводы только в EUR, GBP и USD. Все операции по картам, совершенные с использованием других валют, будут автоматически переведены в EUR, GBP или USD. Скорее всего, вам придется заплатить комиссию за конвертацию валюты.
- За каждую совершенную операцию по полнению счета с клиентов FXTM будет взиматься комиссия за обработку платежей. (Посмотрите на таблицу конвертации). Сумма за вычетом комиссии будет зачислена на ваш торговый счет.
- Если операция по пополнению счета прошла успешно, денежные средства в скором времени поступят на ваш торговый счет. Задержка возможна только в том случае, если процессинговый центр или FXTM не могут проверить предоставленную вами информацию.
- Сумма первичного вклада может быть выведена на тот счет, с которого была произведена оплата.
- Скорее всего, вам необходимо будет предоставить нам код авторизации для внесения депозита по банковской карте.
- Для того чтобы подтвердить перевод денежных средств в FXTM, вам, скорее всего, придется предоставить нам выписку с вашего банковского счета или его скриншот из Интернет-банка.
- Все наши запросы на получение информации о вашей карте отправляются с использованием официальных электронных адресов FXTM. Мы никогда не потребуем от вас предоставления какой-либо секретной информации, имеющейся на вашей карте (CVV, секретный код 3D и т.д.). Если вдруг вы получили письмо, отправленное с подозрительного или незнакомого адреса, пожалуйста, свяжитесь с нами по адресу: backoffice@fxtm.com
- FXTM не хранит данные платежных карт клиентов. Сбор и безопасное хранение любых данных платежных карт осуществляют только лицензированные поставщики платежных услуг, сертифицированные по стандарту PCI DSS 1-го уровня.
- В соответствии с рекомендациями Совета по стандартам безопасности индустрии платежных карт, данные карты клиентов защищены с помощью шифрования транспортного уровня— TLS 1.2 и слоя приложения с алгоритмом шифрования AES и ключом длиной 256 бит.
| Валюта | EUR, USD, GBP |
| Ваши издержки | 2 EUR/ 3 USD/ 2 GBP |
| Сроки перевода | 24 часа |
Чтобы вывести средства с Вашего торгового счета на Вашу дебетовую/кредитную карту, Вам необходимо в личном кабинете MyFXTM сделать соответствующий запрос.
Как вывести средства с Вашего FXTM счета
- Пожалуйста, нажмите на раздел “Мои деньги” в левой части меню MyFXTM. В раскрывшемся меню выберите “Вывести средства”.
- Нажмите на «Кредитные/дебетовые карты» в разделе «Кредитные/дебетовые карты»
- В открывшейся форме, в раскрывающемся меню «Счет», выберите свой торговый счет. Затем, пожалуйста, выберите валюту вашего счета, укажите сумму, которую вы хотите вывести со счета и заполните соответствующие обязательные поля.
- Пожалуйста, убедитесь, что вы прочитали наши правила вывода средств со счета, а затем нажмите «Подтвердить».
- Вы можете просмотреть статус вашей заявки на вывод в разделе «История сделок» MyFXTM.
Важная информация
- Переводы в пользу третьих лиц не принимаются. Имя владельца карты должно совпадать с именем владельца торгового счета.
- Для вывода средств необходимо использовать ту же кредитную карту, что использовалась для внесения депозита. Пожалуйста, обратите внимание: сумма, которую можно вывести на кредитную карту, не должна превышать общую сумму, внесенную на счет с использованием этой кредитной карты. Комиссия за обработку заявки на вывод средств будет вычтена из выводимой суммы. Дополнительную прибыль, полученную сверх суммы депозита, можно вывести, используя любой другой удобный для вас способ вывода.
- Убедитесь в том, что после вывода на вашем счету останется достаточная свободная маржа. Чтобы обеспечить достаточный уровень маржи, перед отправкой заявки на вывод средств закройте некоторые открытые позиции на вашем счете.
- FXTM обрабатывает заявки на вывод средств в течение 24 часов с момента их получения. Средства будут зачислены на вашу дебетовую/кредитную карту в течение 1 рабочей недели после обработки нами заявки. Если мы не сможем проверить вашу информацию, возможна задержка.
- Вы можете вывести средства на свою банковскую карту только в том случае, если эта карта использовалась для внесения депозита.
- Лимиты процессора кредитной карты (на 1 транзакцию): мин: нет минимума. макс: 15 000 EUR/USD.
- В случае возникновения ситуации, когда не удается обработать запрос на снятие средств с вашей карты, с вами может связаться представитель нашего операционного отдела для обсуждения альтернативных способов вывода.
- FXTM не хранит данные платежных карт клиентов. Сбор и безопасное хранение любых данных платежных карт осуществляют только лицензированные поставщики платежных услуг, сертифицированные по стандарту PCI DSS 1-го уровня.
- В соответствии с рекомендациями Совета по стандартам безопасности индустрии платежных карт, данные карты клиентов защищены с помощью шифрования транспортного уровня— TLS 1.2 и слоя приложения с алгоритмом шифрования AES и ключом длиной 256 бит.
