إن شركة Exinity Limited هي شركة عضوفي الهيئة المالية، وهي منظمة دولية تكرس جهودها لفض وتسوية المنازعات التي تنشأ في مجال الخدمات المالية وسوق الفوركس.
والهيئة المالية هي منظمة مستقلة خارجية لفض المنازعات للمستهلكين والمتداولين الذين لا يستطيعون حل المنازعات مع مزود الخدمات المالية الذي يتعاملون معه. ويتم حماية كل عضو في الهيئة المالية من خلال صندوق التعويضات الخاص بالهيئة.
يعمل صندوق التعويضات وكأنه وثيقة تأمين لعملاء الشركات الأعضاء في الصندوق.
يتم تمويل صندوق التعويضات عن طريق الهيئة المالية من خلال تخصيص نسبة 10% من رسوم العضوية الشهرية للصندوق.
من المهم جدًا فهم أن أموال الصندوق لن يتم استخدامها إلا وفقًا للأحكام التي تصدرها الهيئة المالية؛ ولن تكون قاعدة العملاء بالكامل لأحد الأعضاء بالصندوق مؤهلة للحصول على أموال من صندوق التعويضات.
سيقوم صندوق التعويضات بالتغطية فقط للأحكام الصادرة عن الهيئة المالية بما لا يزيد عن 20.000 يورو لكل حالة.
يمكن الإطلاع على إجراءات فض المنازعات على هذا الرابط.