Exinity Limited es miembro de The Financial Commission, una organización internacional dedicada a la resolución de disputas dentro del sector de los servicios financieros y el mercado Forex.
La Financial Commission es una organización independiente de resolución externa de conflictos (External Dispute Resolution, EDR) para consumidores y traders que no consigan resolver disputas con su proveedor de servicios financieros. Todos los miembros de la Financial Commission están protegidos por el Fondo de Indemnización (Compensación Fund) de la Comisión.
El Fondo de Indemnización actúa como una póliza de seguro para los clientes de los miembros.
El Fondo de Indemnización está financiado por la Financial Commission mediante la asignación al fondo del 10% de las cuotas mensuales de sus miembros.
Es muy importante entender que los fondos solamente se utilizarán para un sentencia que haya sido emitida por la Financial Commission; no toda la base de clientes de un miembro tiene derecho a un pago del fondo de indemnización.
El Fondo de Indemnización solamente cubrirá fallos dictados por la Financial Comission de hasta 20.000 € por caso.
El Procedimiento de resolución de disputas puede consultarse siguiendo este enlace