| Devise | NGN, GHS, RWF, TZS, XAF, KES, UGX, ZAR, BIF, ZMK |
| Frais | Pas de commission |
| Délai de traitement | Instant |
Comment effectuer un dépôt sur votre compte FXTM
- Remplissez le formulaire de dépôt de fonds dans MyFXTM et confirmez le paiement.
- Vous serez ensuite redirigé vers le portail de la Banque en cas de dépôt bancaire en ligne où vous devrez saisir les informations de paiement affichées par le prestataire.
- Terminez le paiement.
- Pour les virements bancaires en ligne, vous devrez fournir une capture d'écran de votre virement dans votre banque contenant votre nom complet, le numéro de compte bancaire qui a été utilisé pour le processus de votre dépôt et la transaction effectuée auprès de FXTM.
Information importante
Lorsque vous effectuez votre dépôt, veuillez garder à l'esprit les points suivants :
- Les paiements de tiers ne sont pas acceptés. Le nom de l'expéditeur doit correspondre au nom enregistré auprès de FXTM.
- Les détails que vous saisissez/sélectionnez sur le site Web du prestataire doivent correspondre aux détails saisi /sélectionnés sur votre page de dépôt MyFXTM. Veuillez noter que si ces détails diffèrent, vous risquez de subir un retard dans le traitement du paiement.
- Toutes les transactions envoyées dans une devise différente de la devise de votre compte seront automatiquement converties au taux de conversion de FXTM.
- Si le dépôt est correct, il sera publié sur votre compte sous peu. Il peut y avoir un retard si FXTM ou le prestataire de paiement n'est pas en mesure de vérifier vos informations.
- Si une transaction est effectuée dans une devise non prise en charge (veuillez consulter le tableau ci-dessus pour les devises prises en charge), votre dépôt sera converti dans la devise prise en charge de votre choix. Veuillez noter que le prestataire peut facturer des frais de conversion.
- Dans le cas où votre compte de trading et votre dépôt sont libellés dans des devises différentes, la transaction sera sujette à conversion et des frais peuvent s'appliquer, conformément au tableau des taux de conversion dans MyFXTM (connexion requise).
- Nos taux de conversion sont mis à jour tous les jours.
- Les frais de dépôt seront soustraits du montant déposé. Veuillez consulter le tableau ci-dessus pour les frais/commissions.
- Veuillez consulter le tableau ci-dessus pour connaître les délais de traitement de FXTM en ce qui concerne les dépôts.
- Le montant minimum par transaction est de 2 USD. Le montant maximum du dépôt par transaction est de 6 000 USD.
| Devise | NGN, GHS, RWF, TZS, XAF, KES, UGX, ZAR, BIF, ZMK |
| Frais | 1 USD |
| Délai de traitement | 24 heures |
Comment retirer des fonds d'un compte MyFXTM
- Connectez-vous à votre compte MyFXTM sélectionnez ",Retirer des fonds" qui se trouve dans le menu latéral sous “Mon argent.”
- Dans la section “Portefeuilles électroniques", cliquez sur le bouton “Retirer” pour demander un retrait.
- Suivez les instructions du formulaire, remplissez le formulaire de retrait de fonds avec les détails demandés et confirmez le retrait.
- Lisez les Conditions Générales à droite de la page. Quand vous êtes prêt à continuer, cliquez sur "Confirmer".
- Vous recevrez ensuite un mot de passe de paiement à 4 chiffres par Texto et à l'adresse e-mail associée à votre compte MyFXTM. Veuillez vérifier votre dossier spam/courrier indésirable si vous ne voyez pas l'e-mail dans votre boîte de réception. Saisissez ce mot de passe dans le champ requis de la page de confirmation de retrait et cliquez sur "Envoyer".
- C’est fait ! Vous pouvez désormais suivre la progression de votre virement via votre compte MyFXTM. Dans le menu latéral du menu déroulant “Mon argent”, cliquez sur “Mes Virements.” Vous pouvez suivre tous les dépôts et retraits en attente de finalisation.
- Tant que l'état de votre retrait apparaît comme « En traitement » dans cette section, cela signifie que votre demande a été acceptée et est en attente de finalisation. Lorsque le statut passe à « Fonds envoyés » (généralement dans un délai d'un jour ouvrable après votre demande initiale), cela signifie que les fonds ont été envoyés sur votre compte bancaire.
Information importante
Lors d'un retrait, veuillez garder à l'esprit les points suivants :
- Les paiements à des tiers ne sont pas acceptés. Le nom du récepteur doit correspondre au nom enregistré auprès de FXTM.
- Si vous souhaitez retirer votre dépôt initial, vous devez utiliser la même source de fonds que celle avec laquelle vous avez initialement déposé.
- Tous les bénéfices générés à la suite de votre dépôt initial peuvent être retirés par tout autre Mode de paiement à votre disposition.
- Vous devez vous assurer que vous disposez d'une marge libre suffisante sur votre compte pour couvrir votre retrait. Si vous ne le faites pas, vous pouvez choisir de fermer certaines positions ouvertes dans votre compte.
- Dans le cas où votre compte de trading et votre retrait sont libellés dans des devises différentes, la transaction sera sujette à conversion et des frais peuvent s'appliquer, conformément au tableau des taux de conversion dans MyFXTM (connexion requise).
- Nos taux de conversion sont mis à jour tous les jours.
- Les frais de retrait seront soustraits du montant retiré. Veuillez consulter le tableau ci-dessus pour les frais/commissions.
- Veuillez consulter le tableau ci-dessus pour connaître les délais de traitement de FXTM en ce qui concerne les retraits.
